Παρόλο που το ηλεκτρονικό εμπόριο στην Ελλάδα αναπτύσσεται και οι πωλήσεις αυξάνονται συνεχώς, τα περισσότερα e-shops δίνουν ακόμα στους καταναλωτές την επιλογή τηλεφωνικών παραγγελιών, έχοντας