Stoferno Team

Λάθη κατά την Παράδοση: Ποιος ευθύνεται και πώς να τα διορθώσεις

Δεν είναι λίγες οι φορές που, κατά τη διάρκεια παράδοσης προϊόντων, συμβαίνουν λάθη. Τα λάθη αυτά, ανεξάρτητα από το πόσο σοβαρά είναι, μπορούν να προκαλέσουν

4+1 τρόποι για να “πείσεις” τον πελάτη να επιστρέψει στο e-shop σου

Μια από τις μεγαλύτερες προκλήσεις που αναμένεται να αντιμετωπίσουν τα e-shops παγκοσμίως είναι οι «πελάτες της μίας φοράς». Δηλαδή, οι πελάτες που πραγματοποιούν μια αγορά

Υπολογισμός Χρόνου Παράδοσης: Το “κλειδί” για την ικανοποίηση των καταναλωτών

Ο Υπολογισμός Χρόνου Παράδοσης αποτελεί μια – διαχρονικά – δύσκολη εξίσωση για τις εταιρείες κούριερ. Μια εξίσωση, που συχνά καταλήγει, μάλιστα, σε πρόβλημα και για

Ποια είναι η πιο φθηνή εταιρεία κούριερ στην Ελλάδα;

Έχεις επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου και αναζητάς την πιο φθηνή εταιρεία κούριερ που μπορεί να σε εξυπηρετήσει; Δεν είσαι ο μόνος. Μια ματιά σε μηχανές αναζήτησης

5+1 hacks για να αυξήσεις τα conversions του e-shop σου

Στον χώρο του e-Commerce, μια πρόκληση που αντιμετωπίζουν ειδικά οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις είναι η αύξηση του ρυθμού μετατροπής πελατών. Την αύξηση δηλαδή, των επισκεπτών που

Άνδρας υπογράφει για την παραλαβή πακέτου από κούριερ

Οι πιο συχνοί «μύθοι» για τις εταιρείες κούριερ

Ως εταιρεία κούριερ, δεν είναι λίγες οι φορές που έχουμε έρθει αντιμέτωποι με δυσπιστία από δυνητικούς πελάτες. Πολλοί είναι αυτοί που δυσκολεύονται να κατανοήσουν την

E-commerce & analytics: Πάρε τη δύναμη των data με το μέρος σου

Όπως σε κάθε τομέα, έτσι και στο e-commerce, δεν μπορείς να εξελιχθείς αν δεν αξιολογήσεις τη μέχρι σήμερα πορεία σου. Aν, δηλαδή, δε μάθεις από

Το «μυστικό» που αυξάνει τις επιτυχημένες παραδόσεις

Στον χώρο των (ελληνικών) ταχυμεταφορών, υπάρχει ένα φαινόμενο που έχει ταλαιπωρήσει χιλιάδες καταναλωτές κατά καιρούς. Μιλάμε για το φαινόμενο της «αποτυχημένης παράδοσης». Την αδυναμία, δηλαδή,

Μέση Αξία Καλαθιού: Γιατί είναι σημαντική & πώς να την αυξήσεις

Στην προσπάθειά του να αναπτυχθεί, ένα ηλεκτρονικό κατάστημα επικεντρώνεται συνήθως στην παρακολούθηση και προσπάθεια αύξησης δύο μεγεθών: του αριθμού των πελατών & του αριθμού των

Διανομέας σημειώνει κάτι μέσα στο αυτοκίνητο

Τα πιο συνηθισμένα προβλήματα ενός διανομέα (και πώς τα λύνουμε)

Στην «αλυσίδα» του ηλεκτρονικού εμπορίου, αυτοί που αποτελούν συνήθως – και ορθώς – το επίκεντρο, είναι οι καταναλωτές. Οι ανάγκες και τα προβλήματά τους είναι