Όταν μια εταιρεία δημιουργεί ένα προϊόν, το κάνει επειδή πιστεύει ότι θα λύσει ένα πρόβλημα. Στην πραγματικότητα όμως αυτό δεν συμβαίνει πάντα.

Υπάρχουν (πολλές) φορές που το προϊόν κυκλοφορεί στην αγορά και οι καταναλωτές έχουν άλλη άποψη. Χρησιμοποιώντας το, εντοπίζουν αστοχίες και προβλήματα που μπορεί κανείς πριν να μην είχε προσέξει. Προβλήματα που εν τέλει μπορεί να κάνουν το προϊόν κάθε άλλο παρά χρηστικό.

Το γεγονός αυτό, διδάσκει σε κάθε εταιρεία ότι ΠΑΝΤΑ οι καταναλωτές είναι αυτοί που έχουν τον τελευταίο λόγο. Όχι μόνο επειδή θα καθορίσουν την εμπορική αξία του προϊόντος – αλλά επειδή αυτοί (μέσα από την πραγματική χρήση του) θα ανακαλύψουν όλες τις αδυναμίες του.

Στην Stoferno.gr, αυτό είναι κάτι που έχουμε πάντα κατά νου.

Γι’ αυτό δίνουμε πάντα το λόγο στους συνεργάτες και τους παραλήπτες μας – τους πραγματικούς δηλαδή χρήστες της υπηρεσίας μας. Γι’ αυτό επίσης, λαμβάνουμε πολύ σοβαρά τις αξιολογήσεις που δεχόμαστε επί προσωπικού ή online. Να σημειώσουμε εδώ, ότι σήμερα, η Stoferno.gr έχει πάνω από 2.800 κριτικές στη Google, με βαθμολογία 4,9 αστεριών!

Το προϊόν – υπηρεσία που ξεχωρίζει σε αυτές τις αξιολογήσεις, είναι, μεταξύ άλλων το Real-Time Tracking που προσφέρουμε. Με τα σχόλιά τους, οι καταναλωτές, έρχονται να επιβεβαιώσουν καθημερινά ότι – ναι – το προϊόν μας λύνει τα προβλήματα που πιστεύαμε εξαρχής ότι θα λύσει. Βάζει τέλος στις καθυστερήσεις, τις αναμονές, την έλλειψη συνεννόησης και επικοινωνίας παραλήπτη – εταιρείας και πάνω από όλα συμβάλλει στη σωστή εξυπηρέτηση του πρώτου.

Γι’ αυτό άλλωστε αγκαλιάστηκε από το κοινό. Σήμερα, εκατοντάδες από τους σχολιαστές μας στη Google αφιερώνουν χρόνο για να μιλήσουν γι’αυτό. Πολλοί μάλιστα εκδηλώνουν τον ενθουσιασμό τους και σχολιάζουν ακριβώς τι εκτιμούν στην υπηρεσία μας. Παρακάτω θα δούμε 10 τέτοια παραδείγματα – 10 καταναλωτές που μιλούν για το Real-Time Tracking της Stoferno.gr και πώς αυτό (μαζί με μερικούς άλλους παράγοντες) αλλάζει τα δεδομένα στην αγορά των ταχυμεταφορών.

Έφη

Έμεινα ιδιαιτέρως ευχαριστημένη από τον τρόπο τον οποίο λειτουργεί η συγκεκριμένη εταιρία. Ο χρόνος παράδοσης πολύ καλός η εξυπηρέτηση του διανομέα παρά πολύ καλή. Η ενημέρωση και η πορεία δε του πακέτου μου εξαιρετική. Θα τη πρότεινα ανεπιφύλακτα.

Λεωνίδας

Εξαιρετική ενημέρωση, συντονισμός κι επικοινωνία σε πραγματικό χρόνο μέσω κινητού ώστε να παραδοθεί το δέμα.

Χριστίνα

Παρελαβα την παραγγελία μου πολύ γρήγορα!! Για την ακρίβεια την αμέσως επόμενη ημέρα από την αποστολή της από το κατάστημα αγοράς και μάλιστα μέσα σε ένα δίωρο χρονικό διάστημα για το οποίο είχα ειδοποιηθεί!! Είχα έγκαιρη και έγκυρη ενημέρωση σε κάθε στάδιο της αποστολής μέσω του σχετικού συνδέσμου που μου απεστάλη!! Θα ηθελα να σας ευχαριστησω πολυ για ολη την άριστη εξυπηρετηση !! Ηταν πραγματικά η πιο άψογη και γρηγορη παραλαβη δεματος που μου εχει γινει ποτέ!! Πρωτη φορα εξυπηρετηθηκα απο την εταιρια σας και ομολογω οτι ειστε μια εταιρία courier που διακρινεται απο μεγαλο επαγγελματισμο, σεβασμο προς τον πελατη και πανω απ ολα ανθρωπινη και φιλικη συμπεριφορα!! Κάτι που στις μέρες πρέπει να επισημαινεται!!

Άντζυ

Δεν χρειάστηκε να επικοινωνήσω, ήρθαν ταχύτατα και με συνέπεια στην ώρα τους μέσα σε μια ημέρα από την παραγγελία μου. Μπράβο, συνεχίστε έτσι για να σας προτιμούμε.

Χριστίνα

Αρχικά να πω ότι χαίρομαι που υπάρχει μία εταιρεία στην χώρα μας, οργανωμένη!! Γρήγορη παράδοση αλλά και ενημέρωση ακόμα και για την ωρα της παράδοσης!! Μπράβο σας!!

Ξένια

Εξαιρετική εμπειρία, αξιόπιστοι, γρήγοροι, πολύ καλά οργανωμένοι παρέχουν συνεχή ενημέρωση! 

Αντωνία

Δεν έχω δει καλύτερο tracking. Μακάρι να εξυπηρετούμε μονο με αυτη τη courier ειλικρινά! Ουτε τα γνωστά χαρτάκια “δεν βρέθηκε ο παραλήπτης” ουτε καθυστερησεις. Ολα στην ωρα τους τέλεια.

Μιχάλης

Ακριβής παράδοση με ενημερωση στο κινητό για κάθε στάδιο της διαδικασίας. Ο υπάλληλος πολύ ευγενικός και επικοινώνησε μαζί μου για την ακριβή παράδοση.

Βασίλης

Όλα άψογα!! Άμεση ενημέρωση , αποστολή όπως ακριβώς είχαμε συνεννοηθεί και ευγένεια!!! 

Δημήτρης

Με live tracking! Πολύ μπροστά από τις υπόλοιπες “υπερδυνάμεις” του χώρου. 

 ————————————————————————————————————————————————–

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα για το Real-Time Tracking της Stoferno.gr διαβάστε αυτό.

Αν έχετε e–shop και θέλετε να μάθετε πώς μπορείτε να επωφεληθείτε από αυτή την υπηρεσία, επικοινωνήστε άμεσα με έναν εκπρόσωπό της εταιρείας μας.

Περισσότερες αξιολογήσεις για τη Stoferno.gr, θα βρείτε εδώ